L’Office National des Aéroports (ONDA) a récemment annoncé la mise en place d’un guichet unique pour la précommande et la réservation des taxis à l’aéroport de Marrakech Menara.
Ce guichet utilise un système informatique basé sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication pour offrir une expérience de transport plus efficace et plus transparente aux passagers. « Après avoir récupéré leurs bagages, les passagers peuvent facilement trouver le guichet grâce à une signalétique claire et être guidés pour commander un taxi et prépayer la course par carte ou en espèces » indique la note de l’Office. « Les prix des trajets sont fixés à l’avance et forfaitisés selon la destination, ce qui évite toute manipulation de prix. Le paiement se fait contre un reçu que le passager doit scanner sur l’une des bornes dédiées, après quoi il obtient un ticket mentionnant le numéro de taxi et son rang dans la file d’attente » continue la note.
Les taxis desservant la ville de Marrakech à partir de l’aéroport sont inscrits et répertoriés sur une application mise à leur disposition par le prestataire. Ils reçoivent un tag à coller sur leur véhicule et un badge d’identification les habilitant à assurer ce service.
L’’ONDA a sélectionné la startup marocaine « Casky » pour l’organisation, la modernisation et l’automatisation de la prestation de transport par taxi à partir de l’aéroport de Marrakech Menara.
